当市场竞争日趋激烈,你必须找到自己核心竞争力是什么,然后才能使企业基业长青。那么什么能够造成企业之间的差异化? 能够区分出企业与武汉治癫痫病哪家医院有名?企业之间的不同?快乐星汉堡告诉你,唯有服务!因为这是市场的要求,是未来的必然趋势。
餐饮业属于服务行业。那么服务业靠什么立业?很显然,别无其他,唯有服务。从某种程度上来说,服务无疑就是餐饮业的一个隐形产品,也是直接影响其收益的一个 重要的产品。郑州能治癫痫病的医院在哪里餐饮服务业靠服务体现差异化的趋势是不可阻挡的。过去很多企业都没有做到,但是并不意味着以后还不能做到。做不到就必然会被市场所淘汰,被竞争对手所淘汰。 服务的价值是什么?是让顾客更满意,是感动顾客,是让产品增值,是为企业创造无形的利润。而对于快乐星汉堡炸鸡十佳汉堡品牌来说,服务的 直接结果就是让顾客觉得:服务好,味道就好。 从顾客进门开始,一直到顾客用餐结束,从等位区的等待,到去卫生间的过程,不管是从身边经过的,还是迎面遇到的,快乐星汉堡店每一个服务员的脸上除了真诚、亲切的微笑,还是真诚、亲切的微笑。 从这个角度来看,快乐星汉堡可以说是迎合了这个趋势的发展要求,并充分做到了这一点。快乐星的员工不仅用自己的职业精神将服务做到了让顾客满意,更将之升华到了让顾客被自己的快乐感染的地步。这里的每个员工都在用自己的快乐感染着每一位顾客,让每一位顾客在消费西安哪里治疗癫痫很好的过程中不仅获得了身体上的愉快感觉,更体验到了心理上的愉悦。 快乐的 终体现就是对他们所提供服务的高度满意。满意了,一切都顺理成章了。我们要知道,现代人消费,不只是为了吃,更需要的是舒心、愉快,只有给顾客创造愉悦的心情,才会赢得消费者的心,企业的经营才会长久。